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Preguntas frecuentes de seguros en Colombia

Todo lo que preguntan antes de cotizar carro, moto, SOAT, hogar o arriendo con nosotros, respondido sin carreta técnica. Busca tu duda abajo o cotiza de una vez con tu placa.

¿Con qué placa cotizamos?
✓ 100% gratis✓ Sin compromiso✓ Datos protegidos, Ley 1581
Administradora de un conjunto residencial colombiano sonriendo a la entradaSegundo, la mula arriera de Asegúralopues
¿Tienes una duda? Segurito que ya alguien la hizo antes, pues.

Asegúralopues es un intermediario de seguros en Colombia: comparamos opciones de varias aseguradoras para que cotices carro, moto, SOAT, hogar, copropiedad, arriendo o seguro educativo sin tener que llamar uno por uno. Cotizar y recibir asesoría es gratis, siempre: la comisión la paga la aseguradora que elijas, nunca tú, y el precio de tu póliza es exactamente el mismo que si fueras directo.

En esta página reunimos las preguntas que más nos hacen antes de cotizar, mientras deciden qué seguro les conviene y cuando toca reclamar un siniestro. Las respuestas están basadas en información oficial (Superintendencia Financiera, Fasecolda, el Código Nacional de Tránsito y el Código de Comercio) y en cómo funciona realmente nuestro proceso, no en promesas genéricas. Si algo depende de la póliza que elijas, como un deducible, un plazo o una asistencia, te lo decimos así de claro, en vez de inventarnos una regla que no existe.

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Cuesta cotizar y recibir asesoría: la comisión la paga la aseguradora

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Preguntas respondidas en esta página, agrupadas en 6 categorías

Ley 1581

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¿Cuánto cuesta cotizar con Asegúralopues?

Nada, cero. Cotizar y recibir asesoría es 100% gratis: la comisión la paga la aseguradora que elijas, no tú, y el precio de tu póliza es el mismo que si fueras directo. Cotiza gratis cuando quieras.

¿Qué necesito para cotizar mi carro o moto?

Solo la placa y algunos datos básicos que piden las aseguradoras. En minutos ves precios reales de varias aseguradoras y decides con calma. Más en seguro todo riesgo para carro y seguro todo riesgo para moto.

¿Y si quiero cotizar hogar, copropiedad o arriendo?

Para estos ramos dejas tus datos de contacto y un asesor te escribe por WhatsApp para completar la cotización contigo; no se cotizan en línea con placa como el carro o la moto. Más en seguro de hogar y seguro de arrendamiento.

¿Con qué aseguradoras cotizan ustedes?

Comparamos opciones de aseguradoras como Sura, Mapfre, Allianz, AXA Colpatria, Aseguradora Solidaria, La Equidad, Seguros Bolívar, La Previsora, Seguros del Estado, HDI, SBS, Zurich, Qualitas y Seguros Mundial. Ninguna está asociada a un precio fijo: por eso vale la pena comparar. Cotiza gratis y mira tus opciones.

Carro y moto

¿Qué cubre el seguro todo riesgo de carro o moto?

Típicamente responsabilidad civil extracontractual (lo que le causas a terceros), pérdida parcial por choques o rayones con deducible, y pérdida total por daño grave o hurto. El detalle exacto depende de la póliza que elijas. Más en seguro todo riesgo para carro.

¿Qué es el deducible y cómo afecta lo que pago?

Es la parte del daño que pagas tú en una reclamación de pérdida parcial, y a veces también en pérdida total o hurto, según la póliza. A mayor deducible, menor prima; a menor deducible, prima más alta: es una de las formas más directas de mover el precio.

¿Qué no cubre el todo riesgo?

No cubre, por ejemplo, usar el vehículo en plataformas de transporte o domicilios sin declararlo, modificaciones no declaradas o un uso distinto al declarado, ni manejar sin licencia vigente o bajo efectos de alcohol o sustancias. Declarar el uso real de tu vehículo al cotizar evita problemas al reclamar.

¿Qué hace que el precio del todo riesgo suba o baje?

El valor comercial del vehículo, la marca, línea y modelo, el uso que le das, la ciudad donde circula, tu edad y perfil como conductor, el deducible que elijas y la aseguradora. En una cotización real de una Honda XRE 300 2021 en Manizales (17 de septiembre de 2026) hubo 13 ofertas de 6 aseguradoras entre $559.300 y $2.267.355 al año: tu precio depende de tu vehículo, tu ciudad y tu perfil, esto no es una oferta. Más en seguro todo riesgo para moto.

¿Cómo es el proceso para comprar un todo riesgo?

Cotizas con tu placa, eliges la oferta que más te sirva, pasas una evaluación (muchas veces una inspección virtual por videollamada, coordinada por WhatsApp) y se emite la póliza. El pago siempre se hace directo a la aseguradora. La vigencia es típicamente anual.

SOAT

¿Cuánto cuesta el SOAT en 2026?

Depende del tipo de vehículo y su antigüedad. Un auto familiar de menos de 1.500 cc paga $447.300 si tiene entre 0 y 9 años o $592.900 si tiene 10 años o más, y una moto de 100 a 200 cc paga $343.300. Tarifas 2026 según la Circular Externa 022 de 2025 de la Superintendencia Financiera de Colombia, ya con la contribución al ADRES y la tasa RUNT incluidas. Más en SOAT vs todo riesgo.

¿Qué cubre el SOAT exactamente?

Cubre a las personas heridas o fallecidas en un accidente de tránsito, sin importar de quién fue la culpa: gastos médicos hasta $13.781.171, incapacidad permanente hasta $10.505.430, muerte y gastos funerarios hasta $43.772.625 y transporte de víctimas hasta $459.320. Topes 2026 según Fasecolda. No cubre tu vehículo.

¿Qué pasa si me pillan sin SOAT?

Según la Ley 769 de 2002, te arriesgas a una multa de 30 SMLDV (unos $1.750.920 en 2026) y a que te inmovilicen el vehículo. Si además hay un accidente, quien atiende a las víctimas es el ADRES. Más en SOAT vs todo riesgo.

¿Puedo cotizar SOAT y todo riesgo al mismo tiempo?

Sí. En el cotizador eliges con tu placa si quieres SOAT, todo riesgo o los dos, y te mostramos opciones de varias aseguradoras para que decidas con calma. Cotiza gratis.

Hogar y arriendo

¿Qué cubre un seguro de hogar?

Típicamente incendio, rayo y explosión, daños por agua, vendaval o granizo, hurto de contenidos, vidrios, daños eléctricos, responsabilidad civil familiar y asistencias 24/7 como plomería o cerrajería, según el plan. No cubre, por ejemplo, falta de mantenimiento o vicios de construcción. Más en seguro de hogar.

¿Cómo se calcula cuánto asegurar mi casa?

Se cotiza por el valor de reconstrucción del inmueble, no el comercial ni el catastral, más el valor de los contenidos que declares. Si eres arrendatario, puedes asegurar tus contenidos y tu responsabilidad civil aunque la casa no sea tuya.

¿Qué cubre el seguro de arrendamiento para propietarios?

Ampara al arrendador: el canon de arrendamiento y, según la póliza, la cuota de administración, los servicios públicos y los daños o faltantes frente al inventario. La aseguradora estudia al inquilino antes de expedir la póliza. Más en seguro de arrendamiento.

¿Es obligatorio el seguro en una copropiedad?

Sí, el seguro de los bienes comunes es obligatorio por la Ley 675 de 2001. Amparos típicos: incendio, terremoto, daños por agua, vidrios y responsabilidad civil de la copropiedad. Lo decide la asamblea y lo gestiona el administrador.

Siniestros

¿Qué hago si tengo un siniestro?

Nos escribes por WhatsApp o por el chat de la página, a cualquier hora, y te acompañamos en todo el proceso con la aseguradora. Los daños pequeños suelen repararse por la red de la aseguradora; los grandes llevan peritaje.

¿A quién le pagan cuando aprueban un siniestro?

La indemnización la paga directamente la aseguradora: a ti o a quien ella defina, por ejemplo el taller que repara tu vehículo. Asegúralopues no maneja ese dinero, solo te acompaña en el proceso.

¿Cuánto se demora una reclamación?

Depende de la póliza y del tipo de daño: los pequeños suelen resolverse rápido por la red de la aseguradora, mientras que los grandes requieren peritaje y toman más tiempo. En hogar y arrendamiento, el Código de Comercio fija plazos generales de aviso y pago, pero siempre revisa los de tu póliza. Más en seguro de hogar y seguro de arrendamiento.

Tus datos

¿Es seguro dejar mis datos en esta página?

Sí. Tus datos se usan únicamente para armar tu cotización y contactarte, como lo exige la Ley 1581 de protección de datos. No los vendemos ni te llenamos de spam. Cotiza gratis con confianza.

¿Qué hacen con mis datos que dejo aquí?

Los usamos para cotizar contigo y para que un asesor te contacte si tu ramo lo requiere, como hogar, copropiedad, arriendo o educativo. Todo el tratamiento sigue la Ley 1581; puedes consultar el detalle en nuestra política de datos.

No encontramos nada con eso, pues.

Prueba con otra palabra o escríbele directo a Segundo por WhatsApp y te resuelve la duda.

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¿No encontraste tu respuesta?

Estas preguntas cubren lo más consultado, pero cada caso tiene sus detalles. Cotiza con tu placa y resuelve el resto con un asesor, o escríbenos directo por WhatsApp.

Carro y moto

Cotiza con tu placa y compara precios reales de varias aseguradoras en minutos.

Hogar, arriendo y copropiedad

Deja tus datos y un asesor te escribe por WhatsApp para cotizar contigo.

Siniestros

Segundo responde por WhatsApp y en el chat de la página a cualquier hora.

Para carro y moto, el camino más rápido es cotizar en línea con tu placa: en minutos comparas ofertas reales de varias aseguradoras y eliges si quieres SOAT, todo riesgo o los dos. La aseguradora suele pedir una evaluación antes de emitir la póliza, muchas veces una inspección virtual por videollamada que se coordina por WhatsApp.

Para hogar, copropiedad, arriendo o seguro educativo, el proceso es distinto porque cada inmueble y cada póliza necesitan datos particulares: el valor de reconstrucción de tu casa, el inventario de un arriendo o los amparos que decidió la asamblea de tu copropiedad. Por eso dejas tus datos y un asesor humano te escribe por WhatsApp para completar la cotización contigo, sin que tengas que adivinar qué información necesita la aseguradora.

Y cuando ya tienes una póliza y te toca reclamar, el acompañamiento es el mismo para cualquier ramo: nos escribes, te decimos qué sigue y estamos pendientes con la aseguradora hasta que se resuelva. La indemnización la paga directamente la aseguradora, a ti o a quien ella defina; nosotros nunca manejamos ese dinero.

Cómo tratamos tus datos

Cuando dejas tus datos con nosotros, para cotizar tu carro o tu moto, o para que te contacte un asesor de hogar, copropiedad o arriendo, los usamos únicamente para armar tu cotización y contactarte, tal como lo exige la Ley 1581 de protección de datos. No te los vendemos a terceros ni te inscribimos en listas de mercadeo que no pediste. Si quieres saber qué información tenemos tuya o pedir que la eliminemos, escríbenos por WhatsApp o revisa nuestra política de datos.

Manizales al anochecer entre montañas

Deje de aplazar eso, pues.

Un minuto hoy y quedas tranquilo todo el año.

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